Налице са нови възможности за възстановяване на суми от изравнителните сметки за парното

Обновени ще бъдат общите фактури за последния отоплителен сезон, които ще получат клиентите на „Топлофикация София” до дни. В тях ще има информация за дължима сума, срок за плащане, реален разход на топлинна енергия, краен срок за рекламации, както и възможни разлики с изравнителните сметки.

Това информира Дарик радио Елена Йосифова, главен счетоводител на дружеството.

Тя допълни, че вече има нови възможности за възстановяване на суми от изравнителните сметки – със заявление за възстановяване по банков път, както и в брой в центровете за обслужване на клиенти. Клиентите могат да си заявят и предварително и час за посещение в центровете, посочи още Йосифова.

Ако някой от потребителите не е успял да осигури достъп до измервателните уреди на посочените дати, крайният срок, в който може да направи заявка за посещение за отчет или да направи рекламация за сгрешен отчет, е до 31 август. След тази дата заявления за отчет или преработка на изравнителна сметка няма да бъдат разглеждани.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *